Na rozdiel od minulého roka na oddeleniach dokladov v súvislosti s uvoľnením opatrení majú už niekoľko týždňov tzv. pasovú sezónu. To znamená, že čakacie doby na oddeleniach dokladov sa predlžujú, a to najmä v krajských mestách.

Lucia Hurajtová z tlačového odboru ministerstva vnútra pre Rádio Vlna povedala, čo občanom odporúčajú:

"Keďže sme sprístupnili aj možnosť zarezervovať si termín online na vybavenie pasu či občianskeho preukazu, dávame preto do pozornosti aj túto službu pre neskoršie obdobie: najbližšie termíny sú už obsadené. Preto odporúčame občanom, ak je to možné, vyhnúť sa veľkým klientskym centrám, využiť služby menších oddelení dokladov, aj vzdialenejších od ich miesta trvalého bydliska, kde je situácia o poznanie priaznivejšia."

Ako dlho trvá vybavenie dokladov?

"Zákonná lehota na vydanie dokladov (občiansky preukaz, cestovný pas a vodičský preukaz) je do 30 dní. O vydanie všetkých dokladov je možné požiadať aj v zrýchlenej lehote do 2-och pracovných dní za zvýšený správny poplatok a o vydanie cestovného pasu aj v zrýchlenej lehote do 10-tich pracovných dní."

O vydanie pasu či občianskeho preukazu možno požiadať na ktoromkoľvek oddelení dokladov na území Slovenskej republiky,
v prípade, že sa zdržiavate v zahraničí, aj na slovenskom zastupiteľskom úrade.

Lucia Hurajtová dodala:

"Občiansky preukaz vám môže byť na požiadanie doručený aj na iné oddelenie dokladov ako miesto podania ako aj kuriérom na adresu (domov, do práce...) a to bezplatne, nakoľko ešte trvá mimoriadna situácia. Vyhotovený cestovný pas je potrebné si prevziať len na oddelení dokladov, kde ste si podali žiadosť. Pri doručení cestovného pasu služba doručenia na adresu nie je zriadená."